要创建帮助台票据,您有两个选项.

  1. 在工作时间打电话给服务台的工作人员.
    电话: (864)-488-4032
    如果您在校内拨打电话,请拨分机4357(求助).
  2. 电子邮件尽可能多的细节,和一个票将自动创建. 我们的技术人员会联系你的.
    电子邮件: helpdesk@ljstudy.net
看到答案

我需要重置我的密码.

看到答案

我无法登录到Canvas.

  1. 确保用户名中使用的都是小写字母.
  2. 不要使用@十大电子娱乐网站网上.Edu在你的用户名.
  3. 每180天你需要重置一次密码,让你通过outlook重置密码?
  4. 还是无法登录,请联系 网上十大娱乐网站排名帮助台.
看到答案

我有一台Chromebook电脑,却无法安装Respondus.

你需要安装Chromebook扩展. 要做到这一点,请使用课程中的常规锁定浏览器安装链接. 锁定浏览器安装链接将引导学生进入Chrome网络商店, 这时他们应该选择“添加到Chrome”来安装锁定浏览器扩展.

看到答案

我在考试后很难看到我的考题.

  1. 删除锁定浏览器并重新安装. 重新启动设备.
  2. 还是有问题. 联系Respondus http://web.respondus.com/support/
看到答案

我在做一项任务,但一直没有提交.

  1. 测试您的网络速度 speedtest.网 如果很慢,请连接到其他网络.
  2. 清除浏览器上的缓存和cookie并重新加载页面.
  3. 确保你的电脑和浏览器更新到最新版本
  4. 尝试在不同的设备上加载Canvas.
  5. 还是有问题. 联系 Canvas 24/7支持.
看到答案

我注册了课程,但在Canvas上看不到它们.

  1. 联系你的学术顾问确认注册,并确保课程已被批准.
  2. 课程上传时间如下: 早上8点,中午12点和下午5点. 3)仍然看不到航线. 联系 网上十大娱乐网站排名帮助台.
看到答案

我在Canvas上注册了课程,但它们已经消失了.

  1. 向你的学术顾问或注册办公室确认你仍在上课
  2. 向客户寻求帮助 网上十大娱乐网站排名帮助台.
看到答案

如何更新我的头像和联系方式?

  1. 在画布中单击帐户,单击概要文件以添加或更改照片
  2. 单击“设置”可添加额外的电子邮件地址以接收讲师的通信